コピー機・複合機と一緒にセキュリティ対策・ITサポートを一括で!ネットレスQ紹介ページ

少人数オフィス向けの社内ITサポートプラン

> ITトラブルサポート『ネットレスQ』

[東証一部]上場企業:スターティア株式会社

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受付時間 9:00~19:00(土日祝日はメールのみ受付)

レンタルプラン

スターティアが提供する『ネットレスQ』を導入していただくことで、当社で導入した複合機だけでなく他の業者様から導入したPCやルーター等のネットワーク機器もサポートすることが可能です。
また、日々拡大するセキュリティ被害にあわないためのセキュリティ対策を同時に行うことも可能です。
当社が提供するネットレスQは、定額金額で電話・リモート・訪問対応がありますので、万が一の有事の際も安心して業務に取り組むことが可能です。

セキュリティ対策とITサポートを丸投げできます ネットレスQに関するお問い合わせをする

こんなお悩みありませんか

悩み1.

セキュリティ対策って何をすればいいかわからない

セキュリティ対策をしないといけないけど、何から手をつけていいのかがわからない。

矢印

ネットレスQでお悩み解決!

アンチウィルスやスパム対策等を
専用機器にて対策!

ネットワークエンジニアが設定したファイアウォール機器を導入し、セキュリティ対策を行います。アンチウイルスやスパム対策だけでなく、Webフィルタリング(有害サイト等を閲覧できなくする)機能も利用できます。


悩み2.

サポート窓口の連絡先がわからない

社内にいろいろな機器があるけど、障害の際などはどこに電話していいのかわからない。また、電話しても違う機器が問題になっていることがあり、結局いろいろな業者に連絡し、たらいまわしになることが多い。

矢印

ネットレスQでお悩み解決!

障害の際は、スターティアの
サポート電話番号へ!

当社で導入した機器はもちろん、そうでない機器で障害がおこった際も障害の機器切り分けを行います。また、電話対応だけでなくリモートや訪問でのサポートも対応いたします。


悩み3.

社内にITに詳しい人がいない

インターネットがつながらなかったり、メールが送れなかったりすると社内の詳しい人が対応するが、復旧までに時間がかかってしまう。また、その間業務に支障をきたしてしまう。

矢印

ネットレスQでお悩み解決!

専門サポート部隊がサポートします

ネットレスQを導入頂くだけで、いざというときご連絡を頂ければエンジニアやサポート部隊が御社をサポートいたします。


ネットレスQ サービスイメージ

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ネットレスQはその他にもメリットがあります

ネットバンキング利用時のセキュリティ対策に最適!

社外から社内PCを使用可能

(別途リモートライセンスの購入が必要です。)

3,000円/月(税抜)の定額金額なので安心!

(別途ネットワーク機器を導入して頂く必要があります。)


導入事例

無線LAN・共有サーバー込みで18,000円で導入!(東京都 A社の場合)

社内ファイル共有サーバーと無線LANを導入する際に、ネットレスQも同時に契約して頂きました。

元々は業務効率を向上させるためネットワーク機器を検討されていましたが、運用保守面に不安があり ネットレスQ も導入して頂きました。 電話サポート窓口がある点や現場に駆けつけてくれる点、セキュリティ面を強化できる点などが評価され、導入を決定して頂きました。
また、ネットワーク機器とその保守=ネットレスQ が合わせて月額18,000円(※)と比較的安価な点も、導入して頂いた理由の一つです。
※別途サポート費用3,000円が必要となります。

お客様の声

株式会社緑環

住所:東京都中央区 業種:その他サービス 従業員数:12名

ネットワーク障害時の際などは、社内に情報システムの専任担当がいないこともあり、時間がかかる上、思う様に復旧しないような状況でした。
機器料金と月額3,000円でネットワークのセキュリティが万全になるならと思いお願いしました。 ネットレスQは、気になる点があった時にサポートに問い合わせが出来るという安心感があり、まさしく「待ってました!」というサービスです。

株式会社緑環

ネットレスQスペック表

項目 概要 詳細
料金 メンテンス金額 3,000円/月(税抜) 初期費用不要
(別途ネットワーク機器導入費用が必要です。)
サポート体制 電話サポート 平日9時~18時 (専用ダイヤルあり)
リモート保守 技術者が障害の切り分けを行います。インターネット回線・使用機器の状況確認を行い、素早く対応いたします。
オンサイト保守 電話やリモートで解決出来なかった場合、直接お伺いいたします。パソコン・プリンタ・ネットワーク動作の確認等を行います。
セキュリティ対策 アンチウィルス ウィルススキャン、グレーウェアの検知など
アンチスパム URLチェック等
Webフィルタ 5段階でのフィルタリングレベルを選択可能
その他機能 リモートアクセス機能 自宅や外出先からPCからも社内環境へアクセスすることが可能。
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