複合機

月額コストを2万円以上削減することができ、導入後もしっかりサポートしていただけるので安心です。

株式会社アップフロントグループ 様

住所:大阪府 事業内容:西日本エリアにおけるプロモーション、関西発タレント・アーティストの発掘・育成、Hello!Projectオフィシャルショップ大阪店の運営

導入製品・サービス

複合機

PICKUP!

  • ちょうど複合機の調子が悪かったところに、コスト削減の提案があった。
  • 印刷の量が多かったため、コピー用紙無料プランに大きなメリットを感じた。
  • 拠点が近くにあり、トラブルの際も迅速に対応してくれるので安心できる。

ご検討いただいたきっかけ

営業担当の方にご提案していただきました。
スターティアさんの営業担当の方から、月額コストが削減できるというお話を伺ったのがきっかけでした。また、4年ほど前に導入した複合機が故障気味であったこともあり、検討することにしました。

サービス導入の決め手

コピー用紙が無料だった点と、営業担当の方が熱心に対応してくれた点が大きかったです。
これまでイベントがあるときは膨大な枚数の用紙を使用していたので、それが無料になるというのは非常にコストメリットを感じました。もうひとつは営業担当の方の熱心さですね。その熱心さを見て、安心して導入することができました。

導入後の効果・ご感想

コストを削減することができ、トラブルの際もすぐに対応していただけるので助かります。
月額コストでいえば、以前よりも2万円以上の削減になっていると思います。さらに技術員の方に複合機の便利な使い方なども教えていただいたので、以前より業務効率が上がったと思います。また、導入直後に一度トラブルがあったのですが、連絡後すぐにスターティアさんの技術員の方が訪問してくれたので、30分程度で解決できました。同じ大阪に拠点があるという点も良かったと思います。

※この事例は取材日時点のものです。掲載した時点以降にサービス・商品内容が変更される場合もございます。
あらかじめご了承ください。

自社メンテナンスのスターティアは、サポート体制が支持されています!

スターティアでは、コピー機ご導入後のサポートを重視しており、数々のお客様からご好評を頂いております。
特にメンテナンス強化地域では、自社のメンテナンススタッフが対応しております。強化エリアについてはこちらのページをご覧ください。

自社メンテナンスによる充実サポート

お客様の課題を解決し、今後もよりよくお使いいただけることを私たちは一番重視しています。
そしてサービス向上アンケートを毎月実施し、更なる満足度の高いメンテナンスを目指しています。

メンテナンス・サポート体制について


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スターティアが選ばれる理由

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