スターティア株式会社は東証一部上場企業です

複合機、ビジネスフォン

移転の際の様々な要望に柔軟に対応してくれたので、複合機と回線もまとめてお任せしました。

株式会社 ユウジンコーポレーション 様

URL:http://www.yujin-create.com/ 住所:東京都 事業内容:飲食店経営

導入製品・サービス

複合機、ビジネスフォン

PICKUP!

  • 移転の際、複合機の移設を考えていたが入れ替えの提案があったため検討。
  • コストの削減だけでなく、電話回線の増設工事もまとめて任せられた。
  • 小回りの効いた対応とレスポンスの速さに感動し、安心してお任せできた。

サービス導入以前の課題・問題点

移転の予定があったため、複合機の移設方法を検討していました。
複合機自体に特に問題があるとは思っておりませんでしたが、移転が決まっていたため移設の手続きをどうしようかと考えていました。

ご検討いただいたきっかけ

営業担当の方に移転の件をお話しした際に、新しいご提案をしていただきました。
もともとビジネスフォンをスターティアさんから導入しておりましたが、ある日、電話をいただいた営業担当の方に移転の件を伝えたところ、移転に合わせて電話回線の整理と複合機の入れ替えのご提案をいただいたことがきっかけです。

サービス導入の決め手

複合機と電話回線をまとめてお任せできたのが決め手になりました。
複合機の既存業者とも比較検討しましたが、スターティアさんは電話回線の整理も一緒にお願いできる点がよかったです。電話の工事も合わせてお願いすることにしました。

導入後の効果・ご感想

複合機のコスト・処理スピードが改善され、電話番号の増設もスムーズに対応していただきました。
ランニングコストが下がったことはもちろん、印刷のスピードが速くなりました。また、移転で電話番号を増やすことになった際も手際よく対応してくれて助かりました。スターティアさんの対応は小回りが効いてレスポンスも速く、満足しています。

将来的な展望、スターティアに対して望むこと

営業担当の方の対応がとても良く、助かっています。
営業担当の方は本当にレスポンスが速く柔軟に対応してくれます。是非、うちの会社の通信担当になってほしいくらいです。そのときは部長待遇でお迎えします!(笑)

お客様サービスのご紹介

加盟店募集中です!

※この事例は2013年5月時点のものです。掲載した時点以降にサービス・商品内容が変更される場合もございます。
あらかじめご了承ください。

自社メンテナンスのスターティアは、サポート体制が支持されています!

スターティアでは、コピー機ご導入後のサポートを重視しており、数々のお客様からご好評を頂いております。
特にメンテナンス強化地域では、自社のメンテナンススタッフが対応しております。強化エリアについてはこちらのページをご覧ください。

自社メンテナンスによる充実サポート

お客様の課題を解決し、今後もよりよくお使いいただけることを私たちは一番重視しています。
そしてサービス向上アンケートを毎月実施し、更なる満足度の高いメンテナンスを目指しています。

メンテナンス・サポート体制について


スピード見積もりはこちらから:0120590030

 
 

コピホーダイ

スターティアが選ばれる理由

スターティアが選ばれる理由

販売台数が多いから安い
コピー用紙代・トナー代が無料
上場企業だから安心
自社メンテナンスだから充実サポート
トータルプロデュースだから便利