大阪府・大阪エリアのコピー機・複合機のメンテナンス提供エリアについてご紹介しています。
大阪エリアでコピー機・複合機をご検討の方はぜひこちらも併せてご覧ください。
コピー機 自社メンテナンス提供エリア
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| 大阪市 : 都島区 – 福島区 – 此花区 – 西区 – 港区 – 大正区 – 天王寺区 – 浪速区 – 西淀川区 – 東淀川区 – 東成区 – 生野区 – 旭区 – |
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城東区 – 阿倍野区 – 住吉区 – 東住吉区 – 西成区 – 淀川区 – 鶴見区 – 住之江区 – 平野区 – 北区 – 中央区 |
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コピー機 メーカーメンテナンス提供エリア
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堺市 : 堺区 – 中区 – 東区 – 西区 – 南区 – 美原区 |
| 岸和田市 |
豊中市 |
池田市 |
吹田市 |
泉大津市 |
高槻市 |
貝塚市 |
| 守口市 |
牧方市 |
茨木市 |
八尾市 |
泉佐野市 |
富田林市 |
寝屋川市 |
| 河内長野市 |
松原市 |
大東市 |
和泉市 |
箕面市 |
柏原市 |
羽曳野市 |
| 門真市 |
摂津市 |
高石市 |
藤井寺市 |
東大阪市 |
泉南市 |
四條畷市 |
| 交野市 |
大阪狭山市 |
阪南市 |
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| 三島郡 : 島本町 |
| 豊能郡 : 豊能町 – 能勢町 |
| 泉北郡 : 忠岡町 |
| 泉南郡 : 熊取町 – 田尻町 – 岬町 |
| 南河内郡 : 太子町 – 河南町 – 千早赤阪村 |
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コピー機・複合機導入の際に、サポート体制に注意を向けたことはございますか。
「そういえば、メンテナンスの人が会社に来ていた気がする。」
多くのお客様がその様に思われているのではないでしょうか。
しかし実際には、サポート体制には大きく分けて
「①メーカーメンテナンス」
「②自社メンテナンス」
の2種類があります。
そして、双方にメリット・デメリットが存在します。
①②どちらも月一回の定期メンテナンスがあり、技術者が
直接メンテナンスを行いますが、
①の場合難しい専門用語を使うため、少し分かりにくいと感じてしまう方もいるようです。ですが、メーカーが行う以上、一定の技術レベルが保たれているという安心感があります。
その点、自社メンテナンスは、会社により技術者のレベルに差が出てしまうという部分もあります。しかし、自社メンテナンスの良い点は、個別の対応や臨機応変さなどは、お客様と距離が近い自社メンテナンス方が優れている部分があります。
メリット・デメリットを踏まえて、自社に合う形をお客様が選んで頂ければと思いますが、その前に大きな問題がひとつあります。
実はほとんどの場合、①と②の違いは、契約した後になってみないとわかりません。
長く利用していくコピー機だからこそ、サポート体制は重要なポイントです。
契約前に①と②どちらなのか是非聞いてみてください。
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