印刷も電話も家電では対応しきれなくなっており、業務用に切り替えてスムーズになりました。
株式会社JRSコーポレーション 様
URL:http://jrs-trading.co.jp/ 住所:愛知県名古屋市北区西味鋺1-510 平和ビル201 設立:2006年2月17日 従業員数:5名 事業内容:化粧品 製造 販売業 貿易業
導入製品・サービス
複合機、ビジネスフォン
PICKUP!
- 家庭用のFAX機で1日20~30件のFAX送受信があり、処理が間に合っていなかった。
- 複数の業者の見積もりを比較したところ、スターティアが一番安かった。
- 複合機・ビジネスフォンを導入したことで、FAXの受発注や電話対応がスムーズになった。
サービス導入以前の課題・問題点
業務上FAXの利用が多く、家庭用の機種では対応しきれなくなっていました。
以前は電話機とFAXが一体になった一般家庭用の機械を使用していました。仕事の受発注のやり取りをほとんどFAXで行っているため1日のFAXが20~30件ほどあったのですが、家庭用の機械では処理しきれない状況になっていたので業務用複合機の導入を検討しました。
サービス導入の決め手
コストを抑えられる点が決め手でした。
インターネットでいくつか業者を探し、各社の見積もりを比較したところ、スターティアさんが一番低価格だったことが決め手になりました。また、その際に法人用のビジネスフォンへの入れ替えのご提案もいただき、導入を決めました。
導入後の効果・ご感想
FAXでの受発注業務がスムーズになり、複数の受電も同時にできるようになりました。
業務用の複合機にしたことで、課題となっていたFAXの量も無事に処理できるようになり、使い勝手も良くなりました。また、家庭用の電話機からビジネスフォンに切り替えたことで、同時に複数の電話を受けることができるようになりました。どちらも業務用にしたことで業務効率の向上につながり、切り替えてよかったと思っています。
将来的な展望、スターティアに対して望むこと
営業担当の方とは、いろいろ楽しくお話させてもらっています。 これからもがんばって下さい。
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