複合機

今まで月額4万円かかっていたものが1万5千円程度と、半分以下にコストダウンできました。

医療法人社団GMC 様

URL:http://www.ginzacollege-med.com/ibiki/ 住所:東京都中央区銀座2-8-4 泰明ビル2F 設立:平成22年8月24日 従業員数:13名 事業内容:いびき治療・無呼吸症候群・花粉症・アレルギー性鼻炎のレーザー治療・めまい外来専門

導入製品・サービス

複合機

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PICKUP!

  • リース満了が近づき、複合機の消耗や故障のリスクを懸念していた。
  • 入替の提案を受けて初めて、それまで割高な料金形態だったことを知った。
  • 既存業者への不満も重なり、営業担当の熱意ある提案に入替を決定。

サービス導入以前の課題・問題点

リース満了が近づき、入れ替えを考え始めていました。
以前より利用していた複合機のリースがあと少しで満了になるころで、リースが切れた後に故障が発生することを懸念していました。
また月額のコストが割高だとスターティアさんから指摘を受けたのですが、新しい見積もりをご提案いただくまでは特に高いという認識はありませんでした。

ご検討いただいたきっかけ

移転のタイミングで相談したところ、思いがけずご提案をいただきました。
もともとスターティアさんとは電話回線のサービスでお付き合いがありました。移転があったため相談をした折に、複合機の入替も提案してもらったことがきっかけです。
月々の明細を営業担当の方にお見せしたところ、「スターティアならもっとコストを下げられるので、移転を機にコピー機も入れ替えませんか。」と提案をいただきました。

サービス導入の決め手

コストダウンのご提案内容と、営業担当の方への信頼で決めました。
金額面では、カラー印刷のカウンター料金が従来の約40%程度下げた値段で、モノクロ印刷に至っては従来の約70%ダウンの金額にまで提示してくれたことが大きいです。加えて、既存の業者は製品の導入後に連絡がなかったこともあり、何度も足を運んで顔を出してくれた営業担当の方に信頼が生まれました。
その後、解約を既存業者に伝えたところ慌てて訪問にきましたが、スターティアさんの営業担当の方の一生懸命な姿に心が動き、そのまま導入を決めました。

導入後の効果・ご感想

ご提案いただいた通り、印刷コストが大きく下がりました。
移転を機に複合機の使い方を見直し、無駄な印刷を減らしたため利用枚数自体も減っているのですが、それでも今までに比べ月間コストが半分以下になりました。

将来的な展望、スターティアに対して望むこと

一生懸命な姿に心が動いたので、そのままの姿勢で頑張ってください。
当時の営業担当の方じゃなかったら契約していなかったと思います。こちらの要望にも柔軟に対応していただき、感謝しています。

お客様サービスのご紹介

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※この事例は2013年3月時点のものです。掲載した時点以降にサービス・商品内容が変更される場合もございます。
あらかじめご了承ください。

スターティアが選ばれる理由

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