スターティア株式会社は東証一部上場企業です

複合機

SHARPの複合機はタッチパネルで操作でき、機械に詳しくない人でも簡単に使えて良いと思います。

株式会社マツザキ 様

URL:http://www.matsuzaki-l.co.jp 住所:福岡市東区松島3丁目24-22 設立:昭和53年2月 従業員数:35名 資本金:1,000万円 事業内容:ラベルの製造販売、及び関連機器の販売

導入製品・サービス

複合機

PICKUP!

  • リース満了前でも、月額コストを削減しながら新機種へ入れ替えができた。
  • SHARP製複合機はタッチパネルの操作が簡単で、詳しくない人でも使いやすい仕様に満足。

ご検討いただいたきっかけ

営業担当の方からのご提案がきっかけです。
以前は、他社にお願いしていたのですが、その会社が複合機事業を手放すことになり、 譲渡先がスターティアさんだったことからスターティアさんとのお付き合いが始まりました。 今回の導入は、営業担当の方からご提案をいただいたのがきっかけです。

サービス導入の決め手

月額コストの削減をしつつ、新機種を導入できるという点です。
当時、複合機のリースはまだ半分くらい残っていたのですが、月額コストが安くなる上で新機種を導入できるというご提案をいただいたので、今よりも安くなるならと思い導入を決めました。

導入後の効果・ご感想

操作も簡単で、とても使いやすくなりました。
機種がSHARP製に変わってからとても使いやすくなりました。 弊社は印刷会社なので特殊な印刷ができる複合機もあるのですが、そちらは普段使いをするのには使いづらいと感じていました。そんな中、今回のSHARPの複合機はタッチパネルで操作でき、機械に詳しくない人でも簡単に使えて良いと思います。

将来的な展望、スターティアに対して望むこと

営業担当の方にしても技術員の方にしてもみなさん人柄や対応が良く、本当に印象が良いです。
一度だけでも対応が悪くて信頼を失うと、後から取り戻すのは難しいと思っているのですが、スターティアさんはどの方も本当に人が良いので、変わらずにいてほしいですね。

お客様サービスのご紹介

そうだ「マツザキ」!!

株式会社マツザキは新型塗工機を導入し、エマルジョンタイプの粘着剤の全面、パターン塗工に加え、間欠塗工が可能になります。 現在の塗工機ではエマルジョンタイプの粘着剤と熱硬化型シリコーンの塗工を行っておりますが、今後は粘着剤とシリコーン以外の塗工を行ってまいります。 また、オンデマンド機の導入により、小ロット多品種化や可変情報の印刷需要にお応えしてまいります。

これからも、株式会社マツザキは社員一同が、お客様の立場に立った物作りと、徹底した製品の検証を行い、お客様が安全で安心して使用頂ける製品をお届けいたします。 お客様で、何かお困りのことがございましたら、そうだ「マツザキ」!!と思い出して頂き、弊社の社員にご相談いただければ、社員一同全力で問題解決に当たってまいります。

※この事例は2014年4月時点のものです。掲載した時点以降にサービス・商品内容が変更される場合もございます。
あらかじめご了承ください。

自社メンテナンスのスターティアは、サポート体制が支持されています!

スターティアでは、コピー機ご導入後のサポートを重視しており、数々のお客様からご好評を頂いております。
特にメンテナンス強化地域では、自社のメンテナンススタッフが対応しております。強化エリアについてはこちらのページをご覧ください。

自社メンテナンスによる充実サポート

お客様の課題を解決し、今後もよりよくお使いいただけることを私たちは一番重視しています。
そしてサービス向上アンケートを毎月実施し、更なる満足度の高いメンテナンスを目指しています。

メンテナンス・サポート体制について


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スターティアが選ばれる理由

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