メンテナンスも問題なく、サポート窓口は電話での解決率も高いので安心
株式会社アルファクルーズ 様
従業員数：4名
導入製品・サービス
シャープ MX-2640FN
サービス導入の決め手
WEBサイトで拝見したメンテナンスや紙・トナー代についての表記が明瞭で、実際の提案でもギャップを感じなかったことです。 説明もわかりやすく、当初望んでいた窓口一元化も導入の決め手です。また、月1回、定期訪問して頂けるのも魅力的でした。
導入後の効果・ご感想
メンテナンスも問題なく、サポートの窓口に連絡をすれば電話での解決率も高いので安心して利用できています。 以前、質問があった時に営業担当の方が社内にいなくても、他の営業の方が柔軟に対応してくれたので助かりました。
将来的な展望、スターティアに対して望むこと
名古屋支店の営業の方々、いつもありがとうございます。これからもよろしくお願いします。
お客様サービスのご紹介
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